Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66vm

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập & xóaKhông bán dữ liệu
66vm Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66vm
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 66vm xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả các phiên nạp tiền qua ví điện tử. Tài khoản được bảo vệ thêm bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu xử lý tài chính nội bộ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết trong thời gian hợp lý.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác minh ví đã đăng ký. Điều này ngăn chặn rút tiền trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 66vm để được hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu quyền riêng tư nhanh chóng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký để xử lý rút tiền. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài cổng thanh toán liên quan.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết theo quy trình nội bộ.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Rút tiền cũng cần xác minh ví đã liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Toàn bộ kết nối đều được mã hóa SSL bất kể bạn truy cập từ đâu trong vùng được phép theo luật địa phương.